자주하는 질문

  • A.

    회원증을 분실하였을 경우에는 도서관에 분실신고를 해주셔야 합니다. (전화, 내방 등)


    대출회원증의 재발급을 원할 경우 증빙서류 (주소가 표기된 신분증, 서울시 내 재학 및 재직증명서 등) 지참 후 방문해주시면 됩니다.


    회원증 재발급 수수료가 발생하오니 참고해 주시기 바랍니다. (별도의 카드 재발급 없이 스마트폰 앱 (리브로피아) 을 통해 모바일 회원증을 이용하실 수 있습니다.)




    ** 회원번호가 주민등록번호 전체이거나 주민등록번호 앞자리가 표기된 회원증을 소지한 회원은 모두 무상 재발급 대상입니다.



  • A.

    서울특별시 정보보안 기본지침 [46조 무선랜 보안관리] 에 따라 도서관 무선인터넷 접속 인증방식이 변경되었습니다.

    새롭게 설정 후 이용 바랍니다


    상세내용은 첨부파일에서 확인 가능합니다.

     
  • A.

    우리도서관 열람실 및 디지털실, 세미나실 좌석예약 방식을 다음과 같이

    개선하였음을 알려드리니 많이 이용하여 주시기 바랍니다.


    ◆ 이용방법: 모바일 앱(스마트 웹부킹)을 통해 스마트폰으로 실시간 좌석 예약 가능

       스마트 웹부킹(Smart 웹Booking)도서관 좌석관리 예약 기능 앱


    1. 다운로드 및 사용방법

     ⓵ Smart 웹Booking을 설치합니다.       

     ⓶ 정독도서관을 선택하고 아이디와 패스워드를 입력하여 인증합니다.   

     ⓷ 열람실 좌석배정 이미지를 터치합니다.

    2. 열람실 선택 및 좌석배정

     ⓵ 열람실 좌석현황을 확인하고 사용하려는 열람실을 터치합니다.

     ⓶ 이용할 좌석을 터치합니다.

     ⓷ 이용시간정보를 확인하고 배정버튼을 터치합니다.   

     ④ 확인증 버튼을 터치하고 배정상태와 시간을 확인하고 연장 또는 퇴실합니다.








      

     
  • A.

    개명으로 인한 회원정보 변경을 위해서는 해당 자료실을 방문하여야 합니다

    변경된 성명 확인을 위하여 가족관계증명서와 신분증을 지참하여 자료실을

    방문하여 주시면 확인 후 담당자가 회원정보를 수정 하고 새로운 자료대출회원

    증을 발급하여 드립니다.

     

  • A.

    정독도서관 정원에서는 서울시관광명소나 거리에서 제공되고 있는

    서울시 PUBLIC WIFI@SEOUL을 사용하시면 됩니다

     

    식당에서는 서울시교육청 운영 21개 평생학습관 및 도서관 회원으로 가입된

    이용자만 이용 가능한 서울시교육청 WIFI인 jeongdok을 사용하시면 됩니다

    jeongdok 접속 후 입력메시지가 나오는 아이디와 패스워드는 도서관 회원으로

    가입하실때 등록한 아이디와 패스워드를 입력하면 연결이 됩니다.

     

  • A.

    장애인.노년층 택배대출은





    • 신청자격 : 서울시교육청 22개 평생학습관 및 도서관 대출회원 중 서울시 거주 등록
      장애인 전체 또는 만 65세 이상 노년층

    • 신청서류 : 장애등급 사본(장애인), 주민등록증 사본 또는 주민등록등본(노년층) 

    • 신청방법 :
      - 정독도서관 홈페이지에서 택배대출신청서 다운 받아 작성
      – 신청자격 확인을 위한 신청 서류 첨부(장애인 신분증, 주민등록증 사본 또는 주민등록등본)
      - 직접방문/우편발송/전자우편/팩스를 이용하여 제출


    • 신청 가능 대출권수 : 1회 7권 이내(비도서 DVD, 연속 간행물은 신청 불가)

    • 대출 기간 : 30일 (대출 기간 연장 불가능)

    • 자료 반납방법 : 대출 도서를 포장하신 후, 가까운 우체국 또는 택배를 이용하여 착불(도서관에서 책을 수령한 후에 지불)로 발송

    • 문의상담 : 정독도서관 어문학·족보실 (02-2011-5756~59)


    일반인 택배대출





    • 대 상 : 서울시교육청 22개 평생학습관 및 도서관 대출회원 가입자

    • 신청 방법 : 도서관 홈페이지를 통해 신청

    • 대출 가능 권수 : 1회 7권이내 (우수회원은 10권이내) (비도서 DVD, 연속 간행물은 신청 불가)

    • 대출 기간 : 2주(14일)

    • 자료 반납 방법 : 도서관에 직접 반납 또는 택배를 통한 택배비 선불 반납

    • 택배비 :  이용자 부담(대출시 착불, 반납시 선불지급 후 택배 이용)

    • 배송기간 : 자료 발송 후 약 1~2일 (공휴일 제외, 택배회사 사정상 배송 다소 지연될 수 있음)
  • A.

    서울시 비거주자의 경우 도서관 이용 가능 여부를 알려드립니다


     


    자료 대출의 경우에는 타 시도 거주자의 경우에는 자료 대출이 불가능하나


    서울 소재 재학생 또는 재직자의 경우에는 증빙서류(재학증명서, 재직증명서)를 제출하시면 자료 대출이 가능합니다


    정독도서관 홈페이지에서 회원가입 후 신분등과 증빙서류 소지 후 해당 자료실을 방문하시면 대출회원증을 발급받으실 수 있습니다.


     


    단, 자율학습실 이용 및 디지털자료실 이용은 타시도 거주자도 가능합니다


    정독도서관 홈페이지에서 회원 가입(준회원 권한 자동 부여)후 가입시에 입력하신


    아이디/패스워드로 자율학습실 좌석발급기 또는 디지털자료실 좌석예약프로그램을


    통하여 이용이 가능합니다.


     

  • A.

    정독 도서관에서는 도서관 이용자에게 2동 3층 세미나실을 문화활동공간으로
    제공하기 위하여 다음과 같이 운영하오니 많은 이용 바랍니다.


     


    좌석수 : 세미나 2실(16석), 세미나 3실(20석)


    이용목적 : 종교 또는 영리 목적을 배제한 토론식 소모임 활동


    이용대상 : 10명 이상 단체(서울시교육청 도서관 평생학습관 통합회원 가입자에 한함)


    이용시간 : 평일 09:00~21:00, 주말 09:00~17:00


                     (단, 정기휴관일인 매월 1,3번째 수요일 및 법정 공휴일은 이용 불가)


                     신청 가능 기간은 신청일로 부터 1개월만 가능


    사용료 : 1시간당 15,000원


    사용료 결제 : 사용 전 평일(월~금) 09:00~17:00시까지 납부


                         입금은 현금의 경우 정독도서관 행정지원과에 직접 납부하거나 계좌입금


                          의 경우에는 농협 085-01-108092 (신청자와 입금자명 동일)로 입금


                         사용료 취소는 사용 전일까지 취소에 한해 환불 가능함


    신청절차 및 이용 방법


    ①서울시교육청 통합회원 가입 후 홈페이지에서 로그인→ ②평생학습/문화마당→ ③세미나실 신청→ ④행정지원과에 사용료 납부 및 승인→ ⑤디지털자료실에서 키 수령(신분증 지참)→ ⑥시설물 사용→ ⑦사용종료 후 키 반납 -20:00(동절기 19:00)이후에는 어문학실에 키 반납


     


    참고사항


    - 시설물은 변경할 수 없으며 음식물은 반입할 수 없습니다.
    - 예약취소 없이 미 사용시 사용한 것으로 간주합니다.


    - 사용 공간 대여 외에 기타 기자재 등은 대여 및 제공이 가능합니다 








     

  • A.

    정독도서관에서는 이용자 여러분과 최신의 정보 제공과 소통의 장을 마련하기 위하여 다음과 같은 SNS를 운영하고 있습니다.


     


    - 페이스북: https://www.facebook.com/jeongdok


    - 트위터:  https://twitter.com/jeongdok


    - 카카오스토리채널: http://story.kakao.com/ch/jeongdok


    - 인스타그램: https://www.instagram.com/jeongdok_library 

     


     

  • A.

    정독도서관에서는 최첨단의 고화질 고선명의 블루레이 플레이어를 통하여


    디지털자료실에서 블루레이 DVD 열람 서비스를 제공하고 있습니다. 


     


    - 서비스 시작일 : 2016.6.21.(화)~
    - 이용좌석 : 디지털자료실 내 위성방송/블루레이 코너


    - 이용료 : 무료
    - 이용방법
    ① 위성방송/블루레이 좌석을 예약한다.(1일3시간)
    ② 블루레이 자료목록에서 열람을 원하는 블루레이를 찾아 등록번호(NBT로 시작하는 숫자)와 좌석번호를 적어 데스크에 요청한다.
    ③ 자료 및 리모콘을 가지고 블루레이를 감상한다.
    ④ 이용 후, 자료 및 리모콘을 데스크에 반납한다.

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