자주하는 질문

  • A.

    ○ 상호대차서비스(책바다)

    원하는 자료가 이용하는 도서관에 없는 경우 협약을 맺은 다른 도서관의 자료를 이용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.


    ○ 이용 방법

    상호대차서비스(책바다) 이용을 위해서는 국립중앙도서관에서 책바다 회원으로 가입을 하고 소속도서관의 승인을 받아야합니다.

    바로가기(http://www.nl.go.kr/nill/)


    ○ 요금

    상호대차서비스(책바다) 비용은 도서관 간 왕복택배비(결제수수료 포함) 5,200원입니다.

    이중 서울시에서 3,500원을 지원하여 이용자 부담액은 1,700원입니다.


    ○ 대출 및 반납

    자료의 이동은 택배를 통해 이루어지며 지정하신 소속도서관에서 대출 및 반납하시면 됩니다.

    소속도서관에 신청자료가 도착하면 자료도착을 안내하는 SMS가 발송되며,

    책바다 홈페이지 내 [내정보]-[신청내역확인]에서 진행상태가 [자료도착]으로 표시됩니다.

    대출일은 신청도서관에서 이용자에게 자료도착을 알린 날이며

    반납일은 신청도서관에서 자료 반납을 확인한 날을 의미합니다.


    ※ 장애인 비용 지원 정책

    국립장애인도서관에서는 장애인의 상호대차서비스(책바다) 비용을 지원하고 있습니다.

    국립장애인도서관 장애인서비스 회원인 이용자는 상호대차서비스(책바다)를 무료로 이용할 수 있습니다.

    단, 지방자치단체 또는 기관 지원이 있는 경우 지원금액을 제외한 이용자 부담액을 국립장애인도서관에서 지원합니다.


    ● 책바다 자주 묻는 질문

    https://www.nl.go.kr/nill/user/faq/faq.do

  • A.

    우리 도서관에서 발급한 대출회원증으로 서울특별시교육청 산하 22개 도서관 및 평생학습관에서 공통 사용할 수 있습니다.

     

    *도서관: 강남 · 강동 · 강서 · 개포 · 고척 · 구로 · 남산 · 도봉 · 동대문 · 동작 · 서대문 · 송파 · 양천 · 어린이 · 용산 · 정독 · 종로

    *평생학습관: 고덕 · 노원 · 마포(아현분관 포함) · 영등포

     

     

    가입자격

    - 주민등록상 서울시 거주자

    - 타지역 주민으로 서울시 소재 직장인 및 학생

     

    회원 종류별 이용 서비스

    - 준회원(온라인 회원가입만 마친 회원)

    : 홈페이지, 디지털자료실 PC 사용예약, 자율학습실 및 노트북전용실 등

    - 정회원(도서관 자료실 직원의 신분 확인을 거친 회원)

    : 위 준회원 서비스 외 자료 대출 및 예약, 구입희망도서 신청, 책바다(상호대차), 전자책 등 온라인 콘텐츠 등

     

    준비물

    - 어린이: 현재 주소가 기재된 주민등록등본 제시(부모님 대리신청 시 주민등록등본이나 부모님의 주민등록증과 의료보험증을 같이 제시)

    - ·고등학생 / 일반인 : 현주소가 기재된 신분증(주민등록증, 운전면허증, 주민등록등본 제시)

    - 서울시 소재 직장에 재직 중인 타시도 거주자 : 현주소가 기재된 신분증, 재직증명서

    - 서울시 소재 학교에 재학 중인 타시도 거주자 : 현주소가 기재된 신분증, 재학증명서

    - 외국인 : 국내거소신고증 또는 외국인등록증

     

    회원 가입 절차

    - 도서관 자료실 내 PC 또는 도서관 홈페이지에서 회원 가입(준회원) 자료실 직원에게 신분증 확인 후 대출회원증 발급(정회원급)

    - 대출회원증 재발급 수수료(RF형 카드) : 성인 2,000/ 중고생 1,500/ 초등학생 이하 1,000

     

    회원 유의사항

    - 회원증은 타인에게 대여하거나 양도할 수 없으며, 타인 사용으로 인한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

    - 개인정보(주소, 연락처, 이메일 등) 변동 시 도서관에 연락하여 수정 요청하셔야 도서관 알림톡 등을 정상 수신할 수 있습니다.

  • A.

    개명으로 인한 회원정보 변경을 위해서는 도서관을 방문하여야 합니다.

    변경된 성명 확인을 위해 가족관계증명서와 신분증을 지참하여 방문해 주시면 담당자가 확인 후 회원정보를 수정하고 새로운 자료대출회원증을 발급해 드립니다.

     

  • A.
    ○ 이용대상 : 정독도서관(또는 서울시교육청 도서관 및 평생학습관 통합) 대출회원

    ○ 배달지역 : 수도권 지역에 한함

    ○ 신청방법 : 정독도서관 홈페이지 로그인 - 자료검색 - 도서명 클릭 - 택배대출 신청 클릭 - 배송지 확인 후 신청

    ○ 대출권수 및 택배요금 : 1인당 도서 7권, 착불 4,000원(같은 날 신청한 자료의 택배비는 한번 부과됩니다.)
    * 대출받은 자료가 있는 경우 기존 자료 반납 이후 신청 가능
    * 비도서 및 연속간행물은 신청 불가

    ○ 대출 기간 : 14일(배송기간 포함, 1회 7일 연장 가능)
    *택배는 신청일 다음날 발송됩니다.(금, 토, 일 신청자료는 월요일 발송)

    ○ 택배대출도서의 반납 방법
    - 택배 반납 : 택배비 선지급 후 택배로 반납 (택배회사 무관)
      [반납주소] 우)03055 서울시 종로구 북촌로5길 48(화동) 정독도서관 어문학·족보실
    - 직접 반납
    · 자료실 방문 반납
    · 정독도서관 1동 1층 실외반납함
    · 안국역 1번 출구 앞 대로변 반납함

    ○ 문의 : 정독도서관 어문학·족보실(02-2011-5758~9)
  • A.

    회원증을 분실하여 재발급하신 경우 기존의 리브로피아 모바일 회원증을 사용하실 수 없으므로 다음과 같이 조치하시면 됩니다.


    ○ 아이폰: 도서관 기존 회원증 정보 완전삭제 후 새로 설정


    ○ 안드로이드: 회원증 하단 수정버튼 클릭

  • A.

    식당의 운영시간은 오전 9시부터 오후 7시 30분까지입니다.

  • A.

    해당 자료를 예약한 이용자가 없는 경우 재대출이 가능합니다.


     

  • A.

    반납한 도서는 실시간 반납처리할 수 없으므로 연체로 인해 대출이 불가능할 수 있으니, 가급적 도서관에 직접 반납해 주세요.


    ○ 이용시간

    - 도서관에서 빌린 책을 반납하고자 하나 직접방문이 어려운 때

    - 도서관 휴관일

    - 도서관 업무 종료 후(평일 저녁 6시 이후)


    ○ 설치장소

    - 도서관 내(1동 1층 입구)

    - 지하철 3호선 안국역 1번 출구 앞


    ○ 회수 : 평일, 일요일 오전 8:30~9:00(도서관 사정에 의해 변경될 수 있음)


    ○ 이용문의 : 어문학·족보실 02-2011-5757~59

  • A.

    제1자율학습실에서는 KT, SKT 상용무선인터넷 서비스를 이용할 수 있습니다.


    1. kt olleh wifi 사용에 관한 문의는 아래 사이트 및 kt고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

    http://www.olleh.com/index.asp?code=VFB00 


    2. SKT의 와이파이 이용을 위하여는 유료회원에 가입하여야 합니다.

    노트북이용을 위한 SKT 회원가입에 대한 문의는 아래 사이트 및 SK고객센터를 통해 해주시기 바랍니다.

    http://www.twifi.co.kr/view/index.jsp 

  • A.

    홈페이지 로그인 후, [마이라이브러리] - [회원정보] - [회원정보 수정]에서 수정 가능합니다.

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